Operation Manual

APÉNDICE ➤ Resolución de problemas Es 117
Audio
Problema Causa Solución
No hay sonido.
Está seleccionada otra fuente de entrada.
Seleccione una fuente de entrada apropiada con las teclas de selección de
entrada.
Están entrando señales que la unidad no puede reproducir.
Algunos formatos de audio digital no se pueden reproducir en la unidad. Para
comprobar el formato de audio de la señal de entrada, utilice “Señal audio” en el
menú “Información” (p.104).
El cable que conecta la unidad y el dispositivo de reproducción
está dañado.
Si no hay ningún problema con la conexión, sustitúyalo por otro cable.
El volumen no puede subirse.
Está ajustado el volumen máximo.
Utilice “Volumen máximo” del menú “Configuración” para ajustar el volumen
máximo (p.95).
Un dispositivo conectado a las tomas de salida de la unidad no
está encendido.
Encienda todos los dispositivos conectados a las tomas de salida de la unidad.
No se escucha ningún sonido de un
altavoz específico.
La fuente de reproducción no contiene una señal del canal. Para comprobarlo, utilice “Señal audio” en el menú “Información” (p.104).
El programa de sonido/decodificador seleccionado actualmente
no utiliza el altavoz.
Para comprobarlo, utilice “Tono prueba” en el menú “Configuración” (p.94).
La salida de audio del altavoz está desactivada.
Ejecute “Configuración automática” (p.37) o utilice “Configuración” en el menú
“Configuración” para cambiar los ajustes del altavoz (p.91).
El volumen del altavoz se ha ajustado demasiado bajo.
Ejecute “Configuración automática” (p.37) o utilice “Nivel” en el menú
“Configuración” para ajustar el volumen del altavoz (p.93).
El cable de altavoz que conecta la unidad y el altavoz está dañado. Si no hay ningún problema con la conexión, sustitúyalo por otro cable de altavoz.
El altavoz no funciona correctamente.
Para comprobarlo, sustitúyalo por otro altavoz. Si el problema persiste, puede
que la unidad no funcione correctamente.
No sale sonido del altavoz surround trasero. El surround extendido está desactivado.
Utilice “Surround extendido” del menú “Opción” para seleccionar el
decodificador que se va a utilizar (p.80).
No se emite sonido desde el altavoz de
subgraves.
La fuente de reproducción no contiene señales LFE o de baja
frecuencia.
Para comprobarlo, ajuste “Graves extra” en el menú “Configuración” en “On”,
para emitir los componentes de baja frecuencia del canal delantero desde el
altavoz de subgraves (p.92).
La salida del subwoofer está desactivada.
Ejecute “Configuración automática” (p.37) o ajuste “Subgraves” en el menú
“Configuración” en “Usar” (p.92).
El volumen del altavoz de subgraves es demasiado bajo. Ajuste el volumen del altavoz de subgraves.
La función de espera automática integrada en el altavoz de
subgraves lo ha desactivado.
Desactive la función de espera automática del subwoofer o ajuste su nivel de
sensibilidad.
No sale sonido del dispositivo de reproducción
(conectado a la unidad con HDMI).
El TV no es compatible con HDCP (High-bandwidth Digital
Content Protection).
Consulte el manual de instrucciones del TV y compruebe las especificaciones
del mismo.
La unidad está ajustada para no producir entrada de audio
a través de tomas HDMI desde los terminales SPEAKERS.
En “Audio Salida” en el menú “Configuración”, ajuste “Amplificador” en “On” (p.97).
El número de dispositivos conectados a la toma HDMI OUT
supera el límite.
Desconecte algunos de los dispositivos de HDMI.