User Manual

STAGEPAS600BT/STAGEPAS400BT取扱説明書 23
アフターサービス
お問い合わせ窓口
お問い合わせや修理のご依頼は、お買い上げ店、または次のお問い合わせ窓口までご連絡く
ださい。
●機能や取り扱いに関するお問い合わせ
●修理に関するお問い合わせ
●販売元
(株)ヤマハミュージックジャパンPA営業部
〒103-0015東京都中央区日本橋箱崎町41-12 KDX箱崎ビル1F
保証と修理について
保証と修理についての詳細は下記のとおりです。
●保証書
本書に保証書が掲載されています。購入を証明する書類(レシート、売買契約書、納品書な
ど)とあわせて、大切に保管してください。
●保証期間と期間中の修理
保証書をご覧ください。保証書記載内容に基づいて修理させていただきます。お客様に製品
を持ち込んでいただくか、サービスマンが出張修理にお伺いするのかは、製品ごとに定めら
れています。
●保証期間経過後の修理
ご要望により有料にて修理させていただきます。
使用時間や使用環境などで劣化する下記の有寿命部品などは、消耗劣化に応じて交換が必要
となります。有寿命部品の交換は、お買い上げ店またはヤマハ修理ご相談センターまでご連
絡ください。
●補修用性能部品の最低保有期間
製品の機能を維持するために必要な部品の最低保有期間は、製造終了後8年です。
●修理のご依頼
本書をもう一度お読みいただき、接続や設定などをご確認のうえ、お買い上げの販売店また
はヤマハ修理ご相談センターまでご連絡ください。修理をご依頼いただくときは、製品名、
モデル名などとあわせて、製品の状態をできるだけ詳しくお知らせください。
●損害に対する責任
本製品(搭載プログラムを含む)のご使用により、お客様に生じた損害(事業利益の損失、事業
の中断、事業情報の損失、そのほかの特別損失や逸失利益)については、当社は一切その責
任を負わないものとします。また、いかなる場合でも、当社が負担する損害賠償額は、お客
様がお支払いになったこの商品の代価相当額をもって、その上限とします。
ヤマハ・プロオーディオ・インフォメーションセンター
上記番号でつながらない場合は03-5488-5447
受付時間 月曜日〜金曜日11:00〜18:00(土曜、日曜、祝日およびセンター指定休日を除く)
FAX [phone]
オンラインサポート http://jp.yamaha.com/support/
ヤマハ修理ご相談センター
上記番号でつながらない場合は053-460-4830
FAX [phone]東日本(北海道/東北/関東/甲信越/東海)
06-6649-9340西日本(北陸/近畿/四国/中国/九州/沖縄)
修理品お持込み窓口
東日本サービスセンター
〒143-0006 東京都大田区平和島2丁目1-1 京浜トラックターミナル内14号棟A-5F
FAX [phone]
西日本サービスセンター
〒556-0011 大阪府大阪市浪速区難波中1丁目13-17 ナンバ辻本ニッセイビル7F
FAX [phone]
受付時間
月曜日〜金曜日10:00〜17:00(土曜、日曜、祝日およびセンター指定休日を除く)
0570-050-808
※ 固定電話は全国市内通話料金でご利用
いただけます。
通話料金は音声案内で確認できます。
0570-012-808
※ 固定電話は全国市内通話料金でご利用
いただけます。
通話料金は音声案内で確認できます。
有寿命部品 フェーダー、ボリューム、スイッチ、接続端子など
ASCAMIPAMPPCA10* 名称、住所、電話番号、営業時間、URLなどは変更になる場合があります。