User Manual

保証とアフターサービス
本製品の保証期間は、保証書に記入されたお買い上げの日付から1ヵ年です(現金、ローン、月賦などによる区別はござ
いません)。また保証は、日本国内にてのみ有効といたします。
保証書
保証書をお受け取りのときは、お客様のご住所、お名前、
お買い上げの年月日、販売店名などを必ずご確認くださ
い。無記名の場合は無効となりますので、くれぐれもご
注意ください。
保証書は大切に保管しましょう
保証書は弊社が、本製品をご購入いただいたお客様に、
保証規定に則り、お買い上げの日から向こう1ヵ年の無
償サービスをお約束申し上げるものですが、万一紛失な
さいますと保証期間中であっても実費を頂戴させていた
だくことになります。いつでもご提示いただけますよう
に、十分ご配慮のうえで保管してください。また、後々
のサービスに際しての機種の判別や、サービス依頼店の
確認などにも役立ちます。保証期間が切れましても、お
捨てにならないでください。
保証期間中のサービス
保証期間中に万一故障が発生した場合、お買い上げ店に
ご連絡いただきますと、技術者が修理・調整いたします。
この際、必ず保証書をご提示ください。保証書なき場合
には、サービス料金をいただく場合もあります。また、
お買い上げ店より遠方に移転される場合は、事前にお買
い上げ店あるいはヤマハにご連絡ください。移転先にお
けるサービス担当店をご紹介申し上げますと同時に、引
き続き保証期間中のサービスを責任をもって行うよう手
続きいたします。満1ヵ年の保証期間を過ぎますとサー
ビスは有料になりますが、引き続き責任をもってサービ
スさせていただきます。なお、補修用性能部品の保有期
間は最低8年となっています。そのほかご不明な点など
ございましたら、下記のヤマハサービス網までお問い合
わせください。
上記お問い合わせ先は、日本国内でご購入いただいたお客様専用です。日本語のみのご案内になりますので、あらかじ
めご了承ください。
本製品についてのお問い合わせは、最寄りのヤマハピアノ特約店／下記のヤマハへ
◇ ピアノの機能や取り扱い、その他本製品全般についてのお問い合わせ
最寄りの特約楽器店、または下記ヤマハお客様コミュニケーションセンターへお問い合わせください。
お客様コミュニケーションセンター ピアノご相談窓口
上記番号でつながらない場合は053-460-4835へおかけください。
受付時間 月～金 10:00～17:00 (土曜、日曜、祝日およびセンター指定の定休日を除く)
https://jp.yamaha.com/support/
◇ ピアノの修理についてのお問い合わせ
お買い上げ店、または下記ヤマハ修理ご相談センターへお問い合わせください。
ヤマハ修理ご相談センター
上記番号でつながらない場合は053-460-4830へおかけください。
受付時間 月～金 10:00～17:00 (土曜、日曜、祝日およびセンター指定の休日を除く)
※名称、住所、電話番号などは変更になる場合があります。
※固定電話は、全国市内通話料金でご利用いただけます。
通話料金は音声案内で確認できます。
0570
-
003
-
808
ナビダイヤル(全国共通番号)
※固定電話は、全国市内通話料金でご利用いただけます。
通話料金は音声案内で確認できます。
0570
-
012
-
808
ナビダイヤル(全国共通番号)