User Manual

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YVC-300 Manual del usuario
Lea este manual para comprobar si puede resolver el problema.
Si el problema persiste, por favor, póngase en contacto con el establecimiento en el que compró el producto
o con el distribuidor del mismo.
Solucionador de problemas
Antes de contactar con Yamaha
Caso 1. Un indicador está apagado o parpadea
Síntoma Causa Acción
El producto parece
estar apagado.
El cable USB está desconectado (si
todos los indicadores están apagados).
Compruebe que el cable
USB está bien conectado al
PC o Mac.
(→Página 13, Página 17)
No puede oír al
participante remoto.
El producto no se ha iniciado aún (si
las luces del indicador de nivel de
volumen se mueven de atrás hacia
delante).
Espere a que el producto se
inicie. (→Página 9)
El producto está en modo
configuración (si el indicador de
micrófono parpadea en blanco).
Salga del modo de
configuración.
(→Página 30)
Se ha producido un
error (si el indicador de
micrófono parpadea en
rojo a gran velocidad).
Dos dispositivos principales están
conectados con una conexión en cadena
(si solo el indicador de nivel de volumen
de la izquierda se ilumina en verde).
Seleccione qué dispositivo
funcionará como un
dispositivo principal.
(→Página 27)
Error al actualizar el firmware (si brilla en
verde, únicamente, el seg
undo indicado
r
de niv
el de volumen por la izquierda).
Intente actualizar el firmware
de nuevo.
Se ha producido un error de software o de
hardware (si el indicador de nivel de
volumen brilla en verde con algún otro
patrón).
Solicite la reparación del
producto.
Caso 2. Problemas con la calidad del audio
Síntoma Causa Acción
No puede oír al
participante remoto.
El altavoz está silenciado. Reactive el altavoz
(→Página 29)
El volumen de altavoz está al mínimo. Suba el volumen del altavoz.
(→Página 29)
En el PC o Mac conectado por USB,
hay un altavoz seleccionado para la
aplicación de llamadas que no es el
YVC-300.
Seleccione YVC-300 en la
configuración de dispositivos
de altavoz de la aplicación de
llamadas.