User manual

11
Záruka a servis
Záruèní podmínky
Záruka vyplývající z tìchto záruèních podmínek je
poskytována pouze kupujícímu spotøebiteli (dále také jen
"Kupující") a jen na výrobek slouící k bìnému pouívání
v domácnosti.
Prodávající poskytuje Kupujícímu spotøebiteli Záruku v
trvání dvaceti ètyø mìsícù, a to od data pøevzetí
prodaného výrobku Kupujícím.
Kupující má v rámci Záruky právo na bezplatné, vèasné a
øádné odstranìní vady, popøípadì - není-li to vzhledem k
povaze (tzn. pøíèinì i projevu) vady neúmìrné - právo na
výmìnu výrobku. Pokud není takový postup moný, je
Kupující oprávnìn ádat pøimìøenou slevu z ceny
výrobku. Právo na výmìnu výrobku nebo odstoupení od
kupní smlouvy lze uplatnit jen pøi splnìní vech
zákonných pøedpokladù, a to pouze tehdy, nebyl-li
výrobek nadmìrnì opotøeben nebo pokozen.
Podmínkou pro uplatnìní kadého práva ze Záruky
pøitom je, e:
a) výrobek byl instalován a uveden do provozu i vdy
provozován v souladu s návodem k obsluze,
b) vekeré záruèní nebo jiné opravy èi úpravy výrobku
byly vdy provádìny v Autorizovaném servisním
støedisku,
c) Kupující pøi reklamaci výrobku pøedloí platný doklad
o koupi.
Právo na odstranìní vady výrobku (i vechna pøípadná
dalí práva ze Záruky) je kupující povinen uplatnit v
nejbliím Autorizovaném servisním støedisku. Zároveò
musí Autorizovanému servisnímu støedisku umonit
ovìøení existence reklamované vady, vèetnì
odpovídajícího vyzkouení (popø. demontáe) výrobku, v
provozní dobì tohoto støediska.
Kadé právo ze Záruky je nutno uplatnit v pøísluném
Autorizovaném servisním støedisku bez zbyteèného
odkladu, nejpozdìji vak do konce záruèní doby, jinak
zaniká.
Autorizované servisní støedisko posoudí oprávnìnost
reklamace a podle povahy vady výrobku rozhodne o
zpùsobu opravy. Kupující je povinen poskytnout
Autorizovanému servisnímu støedisku souèinnost
potøebnou k prokázání uplatnìného práva na odstranìní
vady, k ovìøení existence reklamované vady i k záruèní
opravì výrobku.
Bìh záruèní doby se staví po dobu od øádného uplatnìní
práva na odstranìní vady do provedení záruèní opravy
Autorizovaným servisním støediskem, avak jen pøi
splnìní podmínky uvedené v pøedchozím bodu.
Po provedení záruèní opravy je Autorizované servisní
støedisko povinno vydat Kupujícímu èitelnou kopii
Opravního listu. Opravní list slouí k prokazování práv
Kupujícího, proto ve vlastním zájmu pøed podpisem
Opravního listu zkontrolujte jeho obsah a kopii Opravního
listu peèlivì uschovejte.
Jestlie nebude reklamovaná vada zjitìna nebo nejde-li
o záruèní vadu, za kterou odpovídá Prodávající, èi
Výrobce si vyhrazuje právo provádìt na tìchto výrobcích jakékoli zmìny.
neposkytne-li Kupující Autorizovanému servisnímu
støedisku shora uvedenou souèinnost, je Kupující
povinen nahradit Prodávajícímu i Autorizovanému
servisnímu støedisku vekeré pøípadné náklady, které jim v
souvislosti s tím vzniknou.
Záruka vyplývající z tìchto záruèních podmínek platí
pouze na území Èeské republiky. Nevztahuje se na
opotøebení nebo pokození výrobku (vèetnì pokození
zpùsobeného poruchami v elektrické síti, pouitím
nevhodných náplní, nevhodnými provozními podmínkami
aj.), pøípadný nedostatek jakosti nebo uitné vlastnosti
(který není závadou) ani na výrobek pouitý nad rámec
bìného pouíváni v domácnosti (napø. k podnikatelským
úèelùm aj.).
Poskytnutím záruky nejsou dotèena práva Kupujícího,
která se ke koupi výrobku váí podle kogentních
ustanovení zvlátních právních pøedpisù.
Prodávající je povinen pøedat Kupujícímu pøi prodeji
výrobku a na poádání Kupujícího poskytnout mu i kdykoli
poté aktuální seznam Autorizovaných servisních støedisek
v Èeské republice, vèetnì jejich telefonních èísel.
Jakékoli blií informace o Záruce a Autorizovaných
servisních støediscích poskytnou:
- prodávající,
- Electrolux Service, a to buï na telefonu: 261126112,
nebo na adrese ELECTROLUX s.r.o., Electrolux
Service, Hanusova ul., 140 21 Praha 4,
- Bezplatná telefonní INFOLINKA: 800-160016.
Servis a náhradní díly
Jestlie je volání servisu nezbytné, oznamte své potíe
autorizovanému, který je od vás nejblíe.
Pøi oznamování závady je nutné identifikovat spotøebiè
pomocí údajù typového títku.
Tento typový títek je pøilepen na vnitøní stìnu vedle
zásuvky pro zeleninu v oddílu èerstvých potravin na levé
stranì dole. Jsou zde vekeré údaje potøebné pro
oznámení závady servisu (typ, model, sériové èíslo, atd.).
Zde si poznamenejte údaje z typového títku vaeho
spotøebièe:
Model
Èíslo výrobku (Prod.No.)
Sériové èíslo (Prod.No.)
Datum nákupu:
CCZZ