User's Manual

Troubleshooting
Resolutions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57
Print Quality Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60
RFID Symptoms . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62
External reader cannot confirm RFID tags are programmed. . . . . . . 62
VOID messages are printed across media. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62
Nothing is printed. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62
Manual Calibration . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63
Troubleshooting Tests . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64
Printing a Configuration Label . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64
Recalibration . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64
Resetting the Factory Default Values . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65
Communications Diagnostics . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65
Feed Button Modes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66
Appendix
Interfaces . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67
Universal Serial Bus (USB) Connector. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67
Parallel Interface Technical Information . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68
ZebraNet® PrintServer II for Ethernet Networks . . . . . . . . . . . . . . . 69
Serial (RS-232) Connector . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70
980476-001A vii