Hood User Manual
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Milano Guide d’utilisation, d’entretien et d’installation
MILANO
MUR
CORE
Dépannage
La hotte ne se connecte 
pas au Wi-Fi.
Le routeur ou le modem de 
l’utilisateur est désactivé.
Allumez le routeur ou le modem.
Le routeur de l’utilisateur est 
connecté à une fréquence sans fil de 
5 GHz.
Connectez-vous à la bande 2,4 GHz et 
essayez de vous reconnecter.
Les câbles coaxiaux de l’utilisateur 
sont desserrés.
Serrez les câbles coaxiaux se connectant au 
routeur ou au modem.
Le Wi-Fi sur le téléphone de 
l'utilisateur est désactivé.
Activez le Wi-Fi sur le téléphone.
L'utilisateur se connecte au mauvais 
réseau Wi-Fi.
Vérifiez que le bon réseau Wi-Fi est 
connecté. Le nom / SSID du réseau Wi-Fi 
par défaut se trouve sur le routeur.
La hotte n'est pas à portée de la 
connexion Wi-Fi.
Rapprochez le routeur et le modem de la 
hotte pour augmenter la puissance de la 
connexion.
Des obstacles bloquent la force du 
signal Wi-Fi.
Rapprochez le routeur et le modem de la 
hotte ou déplacez les objets qui bloquent 
directement le chemin vers la hotte. Les 
murs peuvent réduire la puissance du signal.
L'utilisateur ne peut pas 
modifier les connexions 
Wi-Fi.
La hotte et le téléphone de 
l'utilisateur sont déjà connectés.
Entrez les paramètres Bluetooth® et oubliez 
l'appareil pour réinitialiser le processus sur 
le téléphone.
Impossible de lier la 
hotte à mon compte 
Zephyr Connect.
Un seul compte Zephyr Connect 
peut être lié au capot.
Connectez-vous en utilisant le compte 
Zephyr Connect qui est déjà lié au capot. 
Plusieurs appareils peuvent se connecter en 
utilisant le même compte.
L'application Zephyr 
Connect n'enregistre 
pas les entrées des 
utilisateurs.
Le Wi-Fi est instable et la hotte peut 
s'être déconnectée.
Assurez-vous que le routeur et le modem 
sont tous deux allumés. Laissez la hotte se 
reconnecter.
La hotte éprouve des dicultés 
à se connecter au téléphone de 
l’utilisateur.
Vérifiez la connexion Wi-Fi et redémarrez 
l'application.
L'application Zephyr 
Connect est bloquée 
sur «Chargement».
Le Wi-Fi est instable et la hotte peut 
s'être déconnectée.
Assurez-vous que le routeur et le modem 
sont tous deux allumés. Laissez la hotte se 
reconnecter.
La hotte éprouve des dicultés 
à se connecter au téléphone de 
l’utilisateur.
Vérifiez la connexion Wi-Fi et redémarrez 
l'application.
Problème possible Cause possible Solutions










