Instruction Manual
110 SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
111SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Problema Causas posibles Solución posible
No puedes
seleccionar
ciertas
funciones.
Tu proveedor de servicio no es
compatible con estas funciones o
no has solicitado los servicios que
proporcionan estas funciones.
Contacta a tu proveedor
de servicios.
La batería
no se carga
La batería o el cargador de la
misma están dañados.
Contacta el vendedor.
La temperatura del tablet es
menor a los 0°C (32°F ) o más
alta de 45°C (113°F).
Ajusta el ambiente de
carga de la batería
para evitar temperaturas
extremas.
Mal contacto entre la batería y el
cargador.
Revisa todos los
conectores y asegúrate
que se hayan realizado
todas las conexiones
adecuadamente.
Poca vida
de la
batería
El tiempo de espera se relaciona
con la conguración del sistema
de tu proveedor de servicios. El
mismo tablet utilizado con los
sistemas de otros proveedores
de servicio no proporcionará
exactamente la misma duración
de tiempo de espera.
Si te encuentras en un
área donde la señal es
lenta, apaga el tablet
temporalmente.
Disminuir el brillo de tu
pantalla, apagar el GPS,
Bluetooth, y/o Wi-Fi puede
también mejorar la vida de
tu batería.
La batería está descargada. La
vida de la batería se acorta en
entornos con temperatura muy alta.
Vuelve a cargar la batería
de tu tablet.
Problema Causas posibles Solución posible
Poca vida
de la
batería
Si no puedes conectarte a la red,
el tablet continuará enviando
señales como intento de localizar
una estación base. El hacer esto
consume energía de la batería
y, en consecuencia, disminuirá el
tiempo de espera
Cámbiate de lugar a
uno donde puedas tener
acceso a la red, o apaga
tu tablet temporalmente.
No puedo
encender el
tablet
La batería se quedó sin energía. Vuelve a cargar la batería
de tu tablet.
Error de la
tarjeta SIM
La tarjeta SIM no está
funcionando bien o está dañada.
Lleva la tarjeta SIM con tu
proveedor de servicio para
que la pruebe.
La tarjeta SIM está mal insertada. Inserta la tarjeta SIM
adecuadamente.
Residuos en los contactos de la
tarjeta SIM.
Usa un trapo suave y seco
para limpiar los contactos
de la tarjeta SIM.