User's Manual
Existen varias maneras para actualizar el software de
su teléfono:
1. Use la herramienta de actualización en Internet para
productos de terminal móvil.
2. Use el paquete de actualización de un pulso que
ofrece su proveedor de servicio móvil.
3. Use el paquete de actualización de su tarjeta
microSDHC.
NOTA: visite el sitio web oficial de los teléfonos ZTE
(http://www.ztedevice.com/support) y haga clic en
su país o región para saber más sobre los métodos
de actualización anteriores, así como qué teléfonos y
métodos son compatibles.
Si encuentra problemas mientras usa el teléfono o si no funciona normalmente, puede consultar la siguiente tabla. Si
no puede resolver su problema en particular con el uso de la información de la tabla, contacte al vendedor a quien
le compró el teléfono.
Problema Causas posibles Solución posible
Mala recepción
La señal de la red es muy débil en su ubicación
actual, por ejemplo, en un sótano o junto a un
edificio alto, debido a que las transmisiones
inalámbricas no pueden alcanzarla de forma
efectiva.
Muévase a un lugar donde la señal de la
red se pueda recibir adecuadamente.
La red está ocupada a la hora actual (por
ejemplo, durante las horas pico, puede haber
demasiado tráfico en la red para manejar
llamadas adicionales).
Evite el uso del teléfono a esas horas, o
vuelva a intentar después de esperar unos
momentos.
Está muy lejos de una estación de base para su
proveedor de servicio.
Puede solicitar un mapa del área de
servicio de su proveedor de servicio.
Eco o ruido
Mala calidad de enlace a la red de parte de su
proveedor de servicio.
Termine la llamada y vuelva a marcar. Se
le puede cambiar a un enlace de red o
una línea telefónica de mejor calidad.
Mala calidad de la línea de teléfono local.
Termine la llamada y vuelva a marcar. Se
le puede cambiar a un enlace de red o
una línea telefónica de mejor calidad.
No puede
seleccionar
ciertas
funciones
Su proveedor de servicio no es compatible con
estas funciones o no ha solicitado los servicios
que proporcionan estas funciones.
Contacte a su proveedor de servicios.
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Para actualizar el software del teléfono Solución de problemas