Guía rápida de referencia para Microsoft® Windows Embedded Standard 2009 (WES) y Windows® XP Embedded (XPe) Thin clients de HP
© Copyright 2008, 2009 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Microsoft y Windows son marcas registradas de Microsoft Corporation en EE. UU. Win32, Windows Internet Explorer y el Reproductor de Windows son marcas comerciales registradas o marcas comerciales de Microsoft Corporation en EE. UU. y otros países. Adobe y Acrobat son marcas comerciales o marcas registradas de Adobe Systems Incorporated. La información incluida en el presente documento está sujeta a cambios sin previo aviso.
Acerca de este manual Esta guía complementa los documentos sobre XPe estándar facilitados por Microsoft Corporation. En este documento se resaltan las diferencias, mejoras y características adicionales proporcionadas por la última imagen con este terminal. ¡ADVERTENCIA! El texto con esta marca indica que si no se siguen las directrices se pueden producir daños personales o incluso la muerte.
iv Acerca de este manual
Tabla de contenido 1 Para obtener más información y actualizaciones 2 Introducción El escritorio ........................................................................................................................................... 3 Escritorio del usuario ........................................................................................................... 3 Escritorio del administrador .................................................................................................
Configuración regional y de idioma .................................................................................................... 14 Herramientas administrativas ............................................................................................................. 15 4 Aplicaciones Symantec Endpoint Protection Firewall .............................................................................................. 17 Acerca del agente ..............................................................
Servidor DHCP .................................................................................................. 46 Servidor FTP ..................................................................................................... 46 Descripción ........................................................................................................................ 46 Configuración del host .......................................................................................................
viii
1 Para obtener más información y actualizaciones HP proporciona complementos, actualizaciones de Ingeniería de soluciones rápidas de Microsoft® (QFEs) y actualizaciones periódicas para imágenes de thin client. Consulte el sitio de soporte técnico de HP para obtener estas actualizaciones u otra documentación importante que facilite información específica para la versión de imagen en http://www.hp.com/support.
2 Introducción Los modelos de thin client basados en WES de HP utilizan el sistema operativo Windows Embedded Standard 2009 (WES). A su vez, los modelos de thin client basados en XPe de HP utilizan el sistema operativo Windows XP Embedded (XPe). La presente guía proporciona información acerca de las últimas imágenes de WES y XPe Service Pack 3 (SP3).
Esta guía ofrece una introducción de las funciones de este cliente que no se encuentran en el sistema operativo de Microsoft Windows XP estándar. Por lo general, un terminal se configura de forma local. A continuación, se utiliza como plantilla para otros terminales, que se configuran con herramientas de administración locales o remotas. El escritorio En esta sección se proporciona una descripción general acerca de las características y funciones del escritorio de usuario y administrador de WES y XPe.
NOTA: Hacer clic con el botón derecho del ratón cuando el puntero está en el fondo de escritorio del administrador no abre un menú emergente. Requisitos del entorno de servidores Los thin clients de HP utilizan una gran variedad de servicios a los que se accede a través de una red. Estos servicios incluyen servicios de soporte técnico de productos y sesiones, así como servicios de red estándar como DHCP y DNS.
Microsoft RDP La aplicación cliente de Servicios de Terminal Server en el thin client accede a Servicios de Terminal Server de Microsoft.
3 Configuración Inicio de sesión Puede iniciar sesión en el thin client de forma automática o manual. Inicio de sesión automático De forma predeterminada, el thin client basado en WES o XPe inicia sesión automáticamente. El administrador puede utilizar HP Windows Logon Configuration Manager en el Panel de control para habilitar o deshabilitar el inicio de sesión automático y cambiar el nombre de usuario de inicio de sesión automático, la contraseña y el dominio.
La activación del inicio de sesión automático evita el cuadro de diálogo Iniciar sesión en Windows. Para iniciar sesión como otro usuario mientras que el inicio de sesión automático está activado, presione y mantenga presionada la tecla Mayús mientras hace clic en Inicio > Cerrar sesión > Cerrar sesión. Se muestra el cuadro de diálogo Iniciar sesión en Windows y se permite escribir la información de inicio de sesión.
Cierre de sesión, reinicio y apagado del thin client Para reiniciar, apague o cierre la sesión del thin client, haga clic en Inicio > Apagar. En el cuadro de diálogo Apagar, seleccione la acción deseada y haga clic en Aceptar. NOTA: También puede apagar o cerrar sesión con el cuadro de diálogo Seguridad de Windows. Presione Ctrl+Alt+Supr para abrir el cuadro de diálogo.
Gestión de la energía Un “protector de pantalla” desactiva la señal de vídeo en el monitor tras un plazo de inactividad designado, lo que permite al monitor introducir un modo de ahorro de energía. Para configurar los parámetros del modo ahorro para el monitor, haga clic con el botón derecho en el fondo de escritorio y seleccione Properties (Propiedades) > Screen Saver (Protector de pantalla) > Power (Energía).
NOTA: El servicio horario de Windows se detiene de forma predeterminada. Puede iniciar el servicio a través del applet del Panel de control de las herramientas administrativas. Se recomienda que inicie el servicio y mantenga la hora correcta ya que algunas aplicaciones pueden requerir acceso a la hora del thin client local. Para abrir el cuadro de diálogo Propiedades de fecha y hora, haga clic en el área para tal efecto en la barra de tareas o haga doble clic en el icono Fecha y hora del Panel de control.
en la página 36 para obtener instrucciones para desactivar la caché. Cuando ya no desee realizar más cambios permanentes, active el filtro de escritura. Almacenamiento de archivos PRECAUCIÓN: El thin client utiliza un sistema operativo integrado con una cantidad fija de memoria flash. HP recomienda que guarde los archivos que desee conservar en un servidor en lugar de en el thin client.
Emplee la utilidad Administrador de usuarios para crear nuevas cuentas de usuario. Para acceder a este utilidad, haga clic en Control Panel (Panel de control) > Administrative Tools (Herramientas administrativas). Administrador de usuarios Administrador de usuarios es una utilidad que permite al administrador crear, eliminar y mantener cuentas de usuario.
las cuentas locales o a las cuentas de dominio en caché que hayan iniciado sesión en este dispositivo con anterioridad a los cambios realizados en el perfil de Usuario predeterminado. Únicamente afectarán a las cuentas que hayan iniciado sesión o estén en caché con posterioridad a estos cambios.
Configuración regional y de idioma La configuración de idioma del teclado viene prestablecida de fábrica. Si se necesita realizar un cambio, la selección del idioma del teclado se efectúa a través de la selección Configuración regional y de idioma del Panel de control. En este programa, puede seleccionar el tipo de teclado que está utilizando así como la configuración layout/IME.
Herramientas administrativas Haga clic en el icono Herramientas administrativas del Panel de control para obtener acceso a las herramientas administrativas disponibles: Herramientas administrativas 15
4 Aplicaciones Las últimas imágenes de WES y XPe tienen las aplicaciones preinstaladas siguientes: ● Symantec Endpoint Protection Firewall en la página 17 ● Firewall de Microsoft Windows en la página 18 ● Citrix Program Neighborhood y PN Agent en la página 24 ● Conexión de escritorio remoto en la página 25 ● Multimedia y mejoras de USB de HP Remote Desktop Protocol (RDP) en la página 27 ● Receptor de Software HP Remote Graphics (RGS) en la página 27 ● HP Session Allocation Manager (SAM) Clien
Symantec Endpoint Protection Firewall La imagen de HP incluye un agente Symantec Endpoint Protection Agent Firewall. Acerca del agente Symantec Endpoint Protection para Windows XPe Embedded Agent es un software de seguridad que se instala en los extremos integrados, como los thin clients de HP, que ejecutan el sistema operativo WES o XPe. El agente proporciona un firewall personalizable que protege al extremo de la intrusión y un uso indebido, ya sea de forma malintencionada o no intencionada.
mensajes personalizables y realiza otras tareas de seguridad relacionadas. HP ha personalizado las políticas de seguridad, las reglas avanzadas, la configuración de seguridad y la configuración del motor IPS para proporcionar un rendimiento óptimo y un entorno informático seguro. Nuevas características y funcionalidad ● Todas las cuentas de usuario pueden ahora modificar la configuración y las opciones de SEP Agent. Anteriormente, Sygate Agent sólo garantizaba esta función a cuenta del Administrador.
NOTA: Una vez haya iniciado el complemento del Firewall de Windows, el applet del Panel de control sólo está disponible en la cuenta Administrador. ● Ficha General: la ficha General proporciona acceso a las tres opciones de configuración principales que se muestran a continuación.
Puede especificar tres modos diferentes de acceso: ◦ Cualquier equipo (incluidos los de Internet) ◦ Sólo mi red (subred) ◦ Lista personalizada Mostrar una notificación cuando Firewall de Windows bloquea un programa aparece seleccionada de forma predeterminada. Puede establecer un alcance para cada excepción. Para las redes ofimáticas domésticas y pequeñas, se recomienda definir el alcance a la red local sólo cuando sea posible.
Recopilación de información de configuración Para examinar la configuración de la directiva actual para el Firewall de Windows, se puede utilizar el siguiente comando: netsh firewall mostrar configuración. Resolución de problemas de aplicaciones Modificar una aplicación para que funcione con un completo firewall de filtrado es la forma ideal de resolver los problemas. Esto no siempre es posible, por lo que el firewall proporciona una interfaz para configurar excepciones para puertos y aplicaciones.
NOTA: Los fallos en las aplicaciones de red no se limitan a problemas con el firewall. Los cambios en la seguridad de RPC o DCOM pueden causar fallos. Es importante destacar si el fallo viene acompañado de un aviso de seguridad de Windows Firewall en el que se indique que se ha bloqueado una aplicación. Resolución Con cualquiera de los fallos que se mencionan aquí, puede añadir excepciones a la configuración de Windows Firewall.
Adición de un puerto Si la adición del programa a la lista de excepciones no resuelve el problema de la aplicación, se pueden añadir puertos de forma manual. En primer lugar, deberá identificar los puertos que utilice la aplicación. El método más fiable para determinar el uso del puerto consiste en consultar al proveedor de aplicaciones. Si el número o números de puerto del proceso son inferiores a 1024, es posible que los números de puerto no cambien.
Citrix Program Neighborhood y PN Agent Citrix Program Neighborhood es una función de ICA introducida con MetaFrame 1.8 que permite a los usuarios conectarse a los servidores MetaFrame y WinFrame y a las aplicaciones publicadas. Program Neighborhood permite un control administrativo completo sobre el acceso a las aplicaciones y ofrece un nivel aún mayor de integración de escritorio sin problemas.
Ya hay documentación disponible para la aplicación del cliente ICA en el sitio Web de Citrix Corporation en www.citrix.com. Conexión de escritorio remoto Utilice el cuadro de diálogo Conexión de escritorio remoto para establecer conexiones en un Windows Terminal Server o acceder a aplicaciones remotas con Microsoft RDP. Consulte el sitio Web de Microsoft para obtener documentación con una explicación detallada e instrucciones sobre cómo utilizar el cuadro de diálogo de Microsoft RDC.
26 Capítulo 4 Aplicaciones
Multimedia y mejoras de USB de HP Remote Desktop Protocol (RDP) El software de Multimedia y mejoras de USB de HP Remote Desktop Protocol (RDP) mejora la experiencia de virtualización de Microsoft Remote Desktop Protocol del usuario. Las mejoras de Microsoft Remote Desktop Protocol proporcionan a los usuarios un inicio de sesión único y una experiencia de escritorio virtual a pantalla completa (incluido el audio de estéreo).
HP Session Allocation Manager (SAM) Client La solución Consolidated Client Infrastructure (CCI) de HP centraliza los recursos de almacenamiento y de informática de escritorio en centros de datos con un alto nivel de seguridad y administración, al tiempo que proporciona a los usuarios finales la comodidad y familiaridad de un entorno de escritorio tradicional.
Para obtener más información sobre SAM de HP, consulte http://h71028.www7.hp.com/enterprise/ cache/323204-0-0-225-121.html. Teemtalk Terminal Emulation Todos los modelos de thin client basados en WES o XPe incluyen software de emulación de terminal para permitir el uso informático en plataformas heredadas. El software utiliza el protocolo de Telnet para comunicarse con la plataforma informática. Consulte la documentación de emulación del terminal (facilitada por separado) para obtener instrucciones.
30 Capítulo 4 Aplicaciones
Altiris Client Agent 31
HP Management Agent HP Management Agent es un componente de software instalado en dispositivos de thin client para que HP Device Manager pueda interactuar con ellos. El agente está incrustado en la imagen de WES y XPe de thin client estándar y su función es habilitar Device Manager para administrar dispositivos nada más sacarlos de fábrica (no obstante, es posible que sea necesario actualizar los agentes de dispositivos más antiguos).
información acerca de HP Client Automation en https://h10078.www1.hp.com/cda/hpms/display/main/ hpms_content.jsp. Cuando RALF está instalado, se ejecuta como un servicio Windows o demonio Linux que comprueba el servidor HPCA periódicamente. Dicha comprobación continúa durante 24 horas y, a continuación, RALF se apaga. Tras reiniciar, la comprobación de 24 horas vuelve a empezar.
34 Capítulo 4 Aplicaciones
5 Selecciones ampliadas del Panel de control El acceso a Panel de control se realiza seleccionando Inicio > Panel de control. En las secciones que se muestran a continuación se ofrecen algunas de las selecciones ampliadas disponibles en Panel de control.
Enhanced Write Filter Manager WES y XPe incluyen la herramienta de línea de comandos de aplicación de consola de Enhanced Write Filter (EWF), Ewfmgr.exe. Además de la herramienta de línea de comandos DOS, las imágenes WES y XPe incluyen un GUI de Enhanced Write Filter. El EWF permite al sistema operativo (SO) arrancar desde un volumen de disco que resida en cualquier soporte de sólo lectura o disco duro protegido contra escritura, aunque parece disponer de acceso de lectura y escritura al SO.
Estado Descripción Rojo Desactivado Verde Activado Amarillo Modo confirmar Amarillo con rojo 'X' Filtro de escritura dañado Ejemplo NOTA: Si se detecta un estado de EWF dañado, deberá actualizar la memoria flash del thin client con la imagen predeterminada estándar proporcionada en el sitio Web. Si ha iniciado sesión como administrador, puede cambiar el estado de EWF haciendo clic con el botón derecho en el icono y seleccionando el estado de EWF deseado.
Para acceder al GUI del EWF, realice los siguientes pasos: 1. Inicie sesión como administrador. 2. Seleccione Start (Inicio) > Control Panel (Panel de control) > Other Control Panel Options (Otras opciones de Panel de Control) o Start (Inicio) > Control Panel (Panel de control)> Administrative Tools (Herramientas administrativas). 3. Haga clic en el icono de EWF Manager (Administrador de EWF). 4. Utilice el GUI del EWF para seleccionar las opciones del Filtro de Escritura.
Botón Descripción Clear Boot Command (Borrar comando de inicio) Este botón realiza la misma acción que cuando se ejecuta ewfmgr.exe c: -NoCmd desde la petición de DOS. Commit Data to Volume (Aplicar datos a volumen) Este botón realiza la misma acción que cuando se ejecuta ewfmgr.exe c: -Commit desde la petición de DOS. NOTA: Cuando se ejecuta el comando Commit boot (Aplicar inicio), todo el contenido temporal se escribirá en la memoria flash de forma permanente.
HP RAMDisk RAMDisk es un espacio de memoria volátil que se ha reservado para el almacenamiento temporal de datos. Es la unidad Z mostrada en la ventana Mi PC.
HP DHCP Settings Update Client HP DHCP Settings Update Client es una utilidad del Panel de control que permite a los administradores de TI aplicar opciones de configuración a un sistema operativo WES o XPe de HP. La configuración se aplica por medio de un archivo .INI que usa un subconjunto de parámetros de sysprep.inf de Microsoft, así como varias claves específicas de XPe/HP. XPePrep se puede ejecutar especificando que se procese un archivo .
HP ThinState Capture HP ThinState Capture es una sencilla herramienta basada en un asistente que permite capturar la imagen WES o XPe de un thin client HP para luego implementarla en otro thin client HP de idéntico modelo y hardware. Los requisitos son los siguientes: ● Un thin client basado en WES o XPe de HP que contiene la última imagen proporcionada por HP ● Una unidad flash USB aprobada por HP (disco en llave).
2. Haga clic en Siguiente. En este punto, conecte un disco en llave (DOK) a la unidad. Se mostrarán la letra y el tamaño de la unidad DOK. El tamaño de DOK debe ser superior al del disco flash en tarjeta. Como resultado, si el thin client tiene 512 MB de memoria flash, la unidad flash USB debe ser de 1 GB. Cuando se ha conectado un DOK del tamaño adecuado, aparece la siguiente pantalla. 3. Haga clic en Capture (Capturar). Se mostrará la siguiente advertencia.
4. Haga clic en Yes (Sí). La herramienta HP ThinState Capture formatea la unidad flash USB para que se pueda arrancar desde ella. Posteriormente reinicia el sistema. 5. Después de realizar todas estas acciones, HP ThinState Capture muestra la siguiente pantalla. Siga las instrucciones que aparezcan en ella. Puede emplear la unidad flash USB para implementar la imagen capturada en otro thin client HP del mismo modelo, equipado con el mismo hardware y que tenga igual o mayor capacidad en tamaño flash.
HP ThinState Deploy Para realizar una implementación de HP ThinState: 1. Establezca el orden de arranque en el BIOS del sistema F10 como USB boot (Arranque USB). 2. Conecte la unidad flash USB a la unidad del thin client en la que desee implementar la imagen capturada y encienda la unidad del thin client. 3. Siga las instrucciones que aparezcan en pantalla. Después de quitar la unidad flash USB y apagar y volver a encender el sistema, la imagen se extrae del paquete.
HP FTP Image Update HP FTP Image Update Client es una utilidad que permite actualizar imágenes desde un recurso compartido FTP a un sistema de thin client HP que ejecuta el sistema operativo WES o XPe. Requisitos del servidor Servidor DHCP La opción 137 debería contener un valor de cadena que especifique un recurso compartido FTP en el que se almacenen imágenes WES o XPe y la imagen WinPE.
NOTA: FTP Image Update únicamente se proporciona en los thin clients t5630, t5630w, t5730, t5730w, gt7720 y vc4820T con la última imagen XPe de HP (5.1.606 o posterior). Para que esta aplicación funcione adecuadamente, se requiere disponer del espacio libre siguiente en el cliente: ~200 MB de flash y ~250 MB de RAM. No se permite el uso de FTP Image Update a través de una red inalámbrica.
Selección de la imagen que se va a actualizar Una vez que se ha especificado la configuración del host, ya sea manualmente o automáticamente mediante DHCP, haga clic en el botón Refresh Image List (Actualizar lista de imágenes) para hacer que la miniaplicación consulte al recurso compartido FTP por todas las imágenes XPe cuyas familias de BIOS específicas coincidan con la del sistema de thin client actual, y complete el cuadro combinado desplegable situado a la izquierda del botón.
HP FTP Image Update 49
6 Actualizaciones de imagen y administración En esta sección se destacan y analizan las funciones de la Administración remota y los métodos de actualización del firmware aplicables al thin client. Software Altiris Deployment Solution El software Altiris Deployment Solution es un completo conjunto de herramientas de administración remotas. Accede al thin client a través de utilidades de servidor PXE y el agente remoto Altiris remote Agent instaladas en el thin client.
NOTA: Para que funcionen y se descarguen los módulos complementarios, debe haber suficiente espacio flash disponible. En algunos casos, puede que sea necesario quitar componentes de software para liberar espacio para los módulos complementarios. Actualizaciones de imagen Intel Preboot Execution Environment (PXE) es un protocolo que define la interacción entre TCP/IP, DHCP y TFTP para permitir que un cliente descargue un entorno de preinicio de un servidor.
thin client y las infraestructuras virtuales de fondo a las que conectan. Al proporcionar herramientas de automatización para crear e implementar imágenes de sistema operativo y actualizaciones de software así como para realizar el seguimiento de los activos de hardware, reduce de forma notable los desafíos y complejidades de la administración de dispositivos thin client y de las tecnologías de virtualización del cliente.
7 Periféricos En función de los puertos disponibles, y siempre que se haya instalado el software adecuado, el thin client puede proporcionar servicios para USB, dispositivos en serie, en paralelo y PCI. El software instalado de fábrica se describe en la sección siguiente. A medida que esté disponible, puede instalar complementos para otros servicios con Altiris Deployment o el software de la solución HP Device Manager.
Adición de impresoras con controlador de impresión de sólo texto genérico Siga estos pasos para añadir una impresora con el controlador de impresión de sólo texto: 1. Conecte la impresora al puerto paralelo. 2. Elija Impresoras y faxes en Inicio > Configuración. 3. Seleccione Agregar una impresora para abrir el Asistente para agregar impresoras. 4. Haga clic en Siguiente en el primer panel del asistente. 5. Seleccione Impresora local conectada a este equipo. 6.
Audio El audio de las aplicaciones se puede redirigir al thin client. El nivel se controla de forma externa (por ejemplo, mediante un control de potenciómetro de 600 ohmios) y los altavoces requieren un amplificador. El volumen se puede ajustar con el icono de sonido en la bandeja del sistema de la barra de tareas. Puede hacer un único clic en este icono para abrir el control de volumen maestro o doble clic para abir el cuadro de diálogo de la aplicación de control.
Índice A actualizaciones 50 actualizaciones, complementarias 50 actualizaciones complementarias 50 actualizaciones de imagen 50, 51 actualizar imágenes 51 Administración 50 administrador escritorio 3 inicio de sesión 7 administrador de escritorio 3 Administrador de usuarios 12 agente cliente, Altiris 29 Agente de gestión 32 almacenamiento de archivos 11 Altiris Client Agent 29 servidor de implantación 5 solución de implantación 50 añadir impresoras 54 añadir programas, Firewall de Microsoft Windows 22 añad
Herramientas administrativas 15 hora del sistema 9 HP Client Automation 32, 51 HP Compaq Thin Client Imaging Tool 51 HP Device Manager 5, 32, 50 HP DHCP Settings Update Client 41 HP FTP Image Update configuración del host 47 requisitos del servidor 46 selección de imágenes 48 HP Management Agent 32 HP RALF 32 HP RAMDisk 40 HP Registration and Agent Loading Facility 32 HP SAM 28 HP Session Allocation Manager 28 HP ThinState Capture 42, 51 HP ThinState Deploy 45, 51 I ICA 4 implementación de imágenes 45 impre
Thin Client Imaging Tool 51 ThinState Capture 42, 51 ThinState Deploy 45, 51 U unidad C 10 unidades unidad C y flash 10 unidad Z 10 unidades locales 10 unidad flash 10 unidad Z 10, 40 usuario cuentas 11 perfiles 12 utilidades Client Automation 51 controlador de impresión universal 54 DHCP Settings Update Client 41 hora del sistema 9 Thin Client Imaging Tool 51 utilidad horaria 9 V VMWare View Manager 29 Z Z, unidad 58 Índice 40